Gregoire Fissore

Mon objectif chez Keobiz était d'améliorer l'efficacité opérationnelle du groupe à travers le développement des compétences des employés de Madagascar, l'implémentation d'outils
et les changements de structure.

- Déploiement du programme de développement individuel
- Mapping des 650 collaborateurs selon leurs performance/potentiel via
l’outil 9Box
- Refonte de la politique salariale et instauration d'augmentations liées aux performances, promotions et market adjustment
- Formation des managers sur la gestion des équipes (déploiement de
feedback, gestion des 1to1, suivi, etc...)
- Identification des besoins de formations des collaborateurs (Pôles
social, comptable, Juridique, Appel, etc...)
- Organisation d’évènements d’entreprise pour maintenir la motivation des salariés et favoriser la culture d'entreprise

Strategic creation and implementation of projects aimed at increasing employee satisfaction, well-being, and skill management to further improve the working culture in Telekom Global Carrier.
Topics I worked on :
 Supporting on the development and implementation of the change story, including strategic content, necessary presentations, visual materials, and narratives.
 Research analysis in different topics of high strategic importance to the global carrier industry (Volte projects, API).
 Supporting the preparation of workshops to increase awareness of the change initiatives within the department, including stakeholder management.
 Developing reports portraying the status of each project regarding the topics of digital transformation, change, communications, and strategy, including proactive contribution to quality-based suggestions for improvements.
 Organization and planning of the Strategy Day, Living Culture Day, yearly global women event of DT Group, Talent Program Reunion, Recognition awards, DigitalX and other events for all employees of Telekom Global Carrier and Global Business.
 Creation of the content for multiple communication platforms contributing to the communication of the change initiatives.
 Supporting presentations and communication material on the incentive programs in place targeting all
employees of Telekom Global Carrier & Global Business and developing a new recognition initiative, aiming to increase employee engagement, contributing to a higher level of employee experience.
 Project management support and involvement in day-to-day business.

Construction de programmes de formation pour les managers
Animation de réseaux learning et RH
Organisations d’évènements (accueil de nouveaux entrants pour le groupe)
Mise à jour du catalogue de formation

.Stratégie de compétences
. Suivi et reporting des indicateurs RH
. Formalisation des avenants
. Communication

Mémoire : le maintien des cadres séniors dans l'entreprise

Gestion administrative de l’offre salariale faite aux candidats externes, en lien avec l’équipe Admin Paie et les Assistantes RH des entités locales :
• Calcul de la rémunération en fonction de nombreux critères
• Rédaction du contrat
• Saisie et archivages des conditions dans les systèmes d’information,
• Accueil et intégration des nouveaux stagiaires et alternants.

• Rédaction de fiches de postes
• Publication d'annonces
• Prise de contact avec les écoles dans le cadre du recrutement d’alternants.
• Préqualification en coordination avec les opérationnels
• Entretiens téléphoniques et physiques
• Comptes rendu d'entretiens
• Sourcing CV sur différents job boards
• Search sur les réseaux sociaux professionnels
• Traitement des demandes clients et candidats
• Préparation des dossiers d'embauche et suivi administratif

J'ai effectué mon premier stage au sein de Fixeo, jeune entreprise spécialisé dans la réparation de téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs. Au sein de cette entreprise j'ai réalisé plusieurs tâches :

• Référencement de produits sur le web
• Prospection téléphonique BtoB
• Mailing
• Prospection terrain
• Gestion relation client (accueil de la clientèle et standard téléphonique)
• Màj BDD - Inventaire des stocks dans la base de données
• Création d'infographie et flyers dans le cadre d’un lancement d’une nouvelle activité