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Nadia Lokhat

Marketing & Communications Manager

Expériences professionnelles

Marketing communications manager

ELSEVIER MASSON , Issy-les-moulineaux

De Janvier 2013 à Aujourd'hui

Marketing communications manager

CBV INCOMING

De Janvier 2013 à Aujourd'hui

Chef de projet événementiel

ORGANISATION DE TOUR DU MONDE

De Janvier 2011 à Juin 2012

Mission : Organiser un tour du monde, voyages à la carte pour 4 personnes (échanges culturels et séjours chez l’habitant : Londres, Egypte, Sri Lanka, Inde, Népal, Asie du Sud Est, Chine, Japon, Océanie, Amérique Latine)

• Établir un itinéraire logique (climat, saison, attrait culturel et naturel, actualité diplomatique)
• Planifier les démarches (transport, hébergement, visa, vaccin, visite, bénévolat, budget, matériel)
• Actualiser et diffuser le journal de bord (sélectionner les photos, rédiger des articles)

Résultats : Respect du budget, relationnel, adaptation et négociation. Connaissance des enjeux politiques, socio-économiques et culturels des pays visités. Développement d’un réseau mondial de locaux, étrangers, professionnels et voyageurs.

Responsable marketing communication

BANQUE PSA FINANCE

De Novembre 2008 à Novembre 2010

Mission : Développer une stratégie marketing en collaboration avec l’équipe commerciale

• Définir le Plan Marketing Stratégique : analyse positionnement marché, CRM
• Mettre en place des PLV : banner, dépliant, calendrier, agenda, produits promotionnels
• Négocier les achats de produits promotionnels : suivi fournisseurs et distribution des stocks
• Animer le réseau commercial : concours vendeurs
• Organiser de A à Z des conventions pour 300 personnes

Résultats : Amélioration de la qualité et des prix des produits/projets marketing, fidélisation client, esprit d’équipe

Assistante marketing après-vente

PSA PEUGEOT CITROEN

De Octobre 2007 à Octobre 2008

Mission : Gérer les opportunités de lancements de produits de la Boutique Peugeot

• Lancer de nouveaux produits : contacter et négocier avec les fournisseurs
• Promouvoir : diffuser le catalogue de la Boutique Peugeot
• Vendre les produits lancés au SIAM (Salon International de l’Automobile de Mexico)

Résultats : Record des ventes dans l’histoire de la Boutique Peugeot Mexico au SIAM (5ème participation)

Chargée de communication

SNCF

De Octobre 2005 à Janvier 2007

Mission : Convaincre les agents de la nécessité de moderniser la logistique industrielle de la SNCF

• Développer des outils de communication : bulletin d’information mensuel, Flash Info
• Sonder le terrain : administrer un baromètre d’écoute terrain, restituer et synthétiser les résultats
• Préparer des séminaires pour 200 personnes : organisation, logistique, coordination
• Créer un dispositif d’intégration des nouveaux : livrets d’accueil, visites, trombinoscope

Résultats : Amélioration des conditions de travail des agents de maintenance et du temps d’envoi des pièces

Coach stagiaire

ELANCOACH

Coach stagiaire

Formations complémentaires

Master 2

Institut Supérieur d'Etudes en Alternance du Management (Paris) - Management Communication

2006 à 2007

Présidente du Bureau des Etudiants (2006 - 2007), Membre du Club de Badminton Paris 5 (2006 - 2007), Animatrice et membre du Colloc RH Université de La Sorbonne

http://www.iseam.eu/

Master 2

Université Paul Valéry (Montpellier III) - Sciences de l'Information et de la Communication

2000 à 2005

Championne Universitaire de Badminton Département de l'Hérault de 2001 à 2005, Participation aux Championnats de France Universitaire de Badminton de 2001 à 2005, Championne de badminton de la région Languedoc-Roussillon classement E, Chargée de communication Club de Badminton Bad34 Castelnau-Le-Lez

+ Approche systémique, école de Palo Alto, Analyse transactionnelle, Programmation Neuro-Linguistique, Relations interpersonnelles
+ Usages des Technologies de l'Information et de la Communication (Communication digitale et marketing relationnel)
+ Journalisme radio, TV, presse
+ Formation au métier de Consultant en communication et coach en développement
http://www.univ-montp3.fr/

Baccalauréat

Lycée Roland-Garros (La Réunion) - Scientifique

1998 à 2000

Championne UNSS de Badminton (de 1998 à 2000) de la Réunion, Championne de La Réunion de Badminton en simple et double dame (1999-2000), Participation aux Jeux des Îles Jeunes aux Seyhelles (1999)

http://lycee-roland-garros.ac-reunion.fr/spip/

Parcours officiels

VIE – MEXIQUE – 2010

Langues

Allemand - Technique

Anglais - Courant

Espagnol - Courant

Français - Langue maternelle

Malgache - Courant

Portugais - Courant

Compétences

Communication
+ Communication événementielle + Communication interne + Communication digitale
Marketing
+ Marketing stratégique + Marketing opérationnel + Marketing digital + Marketing relationnel
Management
+ Management projet + Community management
CRM
+ Tourisme de luxe, voyage à la carte + Achats, négociation, prospection et gestion de portefeuille clients/fournisseurs + Programme Hospitalité