Expériences professionnelles
Zone manager europe
TLS CONTACT , Paris - CDI
De Juin 2014 à Aujourd'hui
Directrice de la partie Sud de l'Europe, soit responsable d'une cinquantaine d'employés travaillant dans 10 Centres de demande de Visas pour le compte du Royaume-Uni répartis dans 8 pays européens (France, Belgique, Suisse, Espagne, Portugal, Italie, Malte, Chypre). Rapportant à l'un des trois directeurs régionaux et autonome dans la gestion de ma zone, impliquant une coordination étroite avec tous les départements de l'entreprise et avec les Services des Visas et de l'Immigration britanniques et australiens.
Auparavant, mission de 4 mois pour l'ouverture de 6 centres de Visas en Europe (Paris, Madrid, Rome, Dublin, Belgrade et Tirana) suite à l'attribution du marché des visas UK/Australie. En charge du recrutement des équipes locales, d'établir les plans des futurs Centres et d'en superviser les travaux, des commandes du matériel nécessaire au bon fonctionnement des Centres et de la communication avec le Client et les équipes support pour organiser le déploiement.
Directrice de centre shanghai, chine
TLSCONTACT, TELEPERFORMANCE
De Juin 2013 à Juin 2014
Directrice d'un des Centres les plus importants de TLScontact en termes de taille et de revenu. Responsable du centre, du respect des règles de sécurité, des bonnes relations avec les clients existants (4 consulats Européens, dont 2 d'entre eux déployés sous ma supervision) et rencontres avec les prospects; amélioration continue de l'efficacité des opérations et gestion du personnel et des fournisseurs. Responsable des résultats du Centre et du reporting administratif, RH (110 employés) et financier à la Direction Centrale.
Responsable des opérations - jakarta, indonésie
TLSCONTACT, TELEPERFORMANCE
De Juillet 2012 à Juin 2013
Responsable de la bonne conduite des opérations du centre de Visas pour la France à Jakarta (10 employés), des rapports administratifs et financiers ainsi que des relations au quotidien avec le client (Ambassade de France en Indonésie) et avec les demandeurs de Visas (particuliers, entreprises, agences de voyage).
Coordinatrice régionale du contrôle interne basée à singapour
RHODIA
De Juillet 2010 à Avril 2011
Chargée de suivre le déploiement des procédures de contrôle interne ``SOX'' dans la région Asie-Pacifique (Chine, Singapour, Inde, Corée du Sud) et d'évaluer leur efficacité. Assister le VP Finance & l'équipe d'audit interne sur des projets spécifiques visant à améliorer l'organisation de certaines fonctions dans la région telles que la paie ou les achats.
Chargée de mission & assistante de direction
BUREAU DE REPRESENTATION DU CNRS & AMBASSADE DE FRANCE EN CHINE
De Mars 2009 à Juin 2010
Assister le représentant du CNRS dans le développement de la coopération scientifique en Chine. Gestion des tâches administratives et participation aux réunions avec des chercheurs Français et des autorités universitaires et des institutions de Recherche chinoises.
Aider à l'organisation de l'évènement de coopération des “French Medical Days” (conférences sur des thèmes de santé publique donnée par des professeurs Français à des médecins & professionnels de santé Chinois dans 6 villes majeures de Chine: Shanghai, Canton, Wuhan, Pékin, Chongqing, Tianjin), organisé par le service des Affaires Sociales de l'Ambassade de France.
Rédaction des supports de communication autour de l'évènement (communiqués de presse, brochures, plaquettes...) Contribution aux publications du service (Newsletter santé, Chronique sociale chinoise...).
Stagiaire en audit
ERNST & YOUNG
De Septembre 2007 à Février 2008
Missions dans le cadre d’audits légaux au sein de sociétés étatiques (SNPE), filiales de groupes côtés (sanofi-aventis, Alstom), appartenant à des fonds d’investissement (Groupe Moniteur).
Travail en équipe et au contact direct des clients, audit de tous les principaux postes de bilan et d’une partie des postes du compte de résultat.
Vacataire
ASSOCIATION DES ANCIENS DE SCIENCES PO
Travaux administratifs pour les services offres d'emploi et adhérents de l'Association (saisie des offres, des profils adhérents, rédaction et envoi de mails et courriers). Participation aux événements de l'Association (conférences, actions de communication auprès des jeunes diplômés...)
Bénévole et trésorière
SCOUBIDOO
Scoubidoo est un association loi 1901 de Sciences Po travaillant avec les "Restos du Coeur" pour aider les enfants à faire leurs devoirs.
Missions effectuées :
Cours de soutien scolaire à des enfants dans le cadre des "Restos du coeur". Organisation et participation à une sortie pédagogique avec les enfants à la Cité des Sciences.
Trésorière de l'Association et électrice des présidents et vice-présidents.
Communication auprès des étudiants de Sciences Po pour récolter des fonds destinés aux sorties pédagogiques et attirer de nouveaux bénévoles.
Formations complémentaires
Master Finance & Stratégie
Sciences Po Paris - International Business
2004 à 2008
Beijing Foreign Studies University
2005 à 2006
3ème année du cursus de Sciences Po à l'étranger
Hypokhâgne
Lycée Jean Jaurès
2003 à 2004
Classe préparatoire littéraire avant concours d'entrée aux IEP
Bac scientifique - mention Très Bien
Lycée Georges Clemenceau
2000 à 2003
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Courant
Chinois - Technique
Indonésien - Notions
Espagnol - Notions
Italien - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Voyages; Littérature et théâtre; mode ;Badminton; tennis; natation et voile;plongée;Asie;
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