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Benjamin Vacher

Resume - Manager Hospitality Tourism - Benjamin Vacher

29 ans - PORTO (4250-030) Portugal - benjamin.vacher@hotmail.fr

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
Manager
Experience
De 6 à 10 ans
Rémuneration
Entre 25 k€ et 35 k€
Type de contrat
CDI, CDD, Permanent
Mobilité
- Portugal
Fonctions
- Hôtelier / Restaurateur
- Directeur opérationnel
- Adjoint au directeur (général)
Secteurs
- Hôtellerie,Tourisme, Restauration
- Luxe
- Loisirs, Culture

Résumé

Fort d'une expérience de plus de dix années dans le monde de l'hôtellerie et du tourisme, je me positionne en véritable professionnel expérimenté du secteur.

Titulaire du titre d’état Master II obtenu en 2013 à Vatel Lyon Business School, je suis spécialisé dans le management international et la gestion d’établissements hôteliers et/ou restaurants. Fort d'une expérience professionnelle fournie et variée, j’ai pu acquérir une connaissance précise et des compétences pointues tout en découvrant une multitude de cultures.

Mon objectif premier étant de garantir aux clients une prestation de qualité, je suis entièrement dévoué à mon métier qui, au bout du compte, s'avère être davantage une passion qu'un emploi.

J'ai, par ailleurs, eu l'occasion d'encadrer des équipes et ainsi de développer mon sens du management. Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise tout en améliorant la qualité de services sont des objectifs que j'ai su réaliser au cours des mes expériences à l'international, que ce soit en France, Royaume-Uni, Australie, Maroc et Espagne dernièrement. De plus, ces expériences riches et variées à l'étranger m'ont permis de m'enrichir d'un point de vue interculturel.

Trilingue français-anglais-espagnol, mon savoir-faire en général au niveau marketing, ventes, communication, gestion, F&B et mes facultés d'adaptation sont autant d'atouts que je peux mettre au service d'une entreprise.

Étant mobile à l'international et actuellement en poste à Porto, je reste à l'écoute de toute proposition ou opportunité.

Expérience professionnelle

Country manager spain & portugal

FAMILY TWIST

De Janvier 2017 à Aujourd'hui

-Représentant de l’agence en Espagne
-Création et lancement de nouvelles destinations (Espagne) (Portugal) (Budapest, Prague, Vienne)
-Définition et création de nouvelles activités, programmes et circuits de luxe pour une clientèle haut de gamme
-Recherche, contrats et formation de prestataires qualifiés (activités, hébergement, transports)
-Communication de lancement des destinations (textes descriptifs des activités, pack d’accueil)
-Réalisation de supports de communication pour les réseaux sociaux et le contenu web (newsletters, articles de blogs)
-Gestion de la relation client, accueil VIP & service de conciergerie de luxe
-Suivi quotidien global des séjours clients
-Organisation d’évènements en collaboration avec les hôtels « Gran Lujo » (palaces)
-Visites commerciales et vente sur place dans le but de promouvoir l’agence auprès des acteurs locaux

Formation complémentaire

Master Degree (Bac+5)

Vatel International Business School - International Management Hospitality and Tourism

2008 à 2013

Associations

Bureau des étudiants

Président

Parcours officiels

VIE – ESPAGNE – 2018

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Courant

Espagnol - Courant

Portugais - Technique

Catalan - Technique

Arabe - Notions

Centres d'intérêt

  • Voyages
  • Cuisine
  • Sport